Preguntas
Las preguntas que más nos hacen
¿Cuánto debe durar un sistema?
Muchos sistemas de aire central duran de 12 a 15 años en un clima caluroso, y un calefactor suele durar más. El mantenimiento y la calidad de la instalación cambian eso.
¿Cómo sé si conviene reparar o reemplazar?
La edad y el historial de reparaciones son las primeras pistas. Si conviene más reparar, se lo decimos.
¿Cómo se elige el tamaño del sistema?
Con un cálculo de carga (Manual J) de su casa, no según el tamaño de la unidad vieja. La explicación está en la página de inicio.
¿La visita a la casa tiene costo?
Cuando programe la visita, le decimos si tiene costo y si ese costo se abona al trabajo.
¿Ustedes sacan el permiso?
Un reemplazo normalmente necesita un permiso mecánico de la ciudad y una inspección. Es una línea aparte en la cotización y nosotros lo tramitamos.
¿Ofrecen financiamiento?
Con un prestamista. Las tasas y los plazos son del prestamista y dependen de la aprobación de su crédito. Vea la página de financiamiento.
¿Cada cuánto debo cambiar el filtro?
Depende del filtro y de la casa. El día de la instalación le enseñamos el tamaño del filtro y dónde va, y anotamos el intervalo en sus papeles.
¿Un filtro de mejor calidad es lo mismo que un purificador de aire?
No. Un filtro atrapa partículas cuando el aire pasa por él; un purificador es otro aparato. Algunos sistemas no admiten un filtro más grueso, y lo revisamos antes de recomendarlo.
¿Qué pasa si el sistema falla en fin de semana?
Somos una empresa de reemplazo e instalación, no una línea de reparaciones de noche. Nuestro horario aparece arriba en cada página y los mensajes fuera de horario se devuelven la siguiente mañana hábil.
¿Qué hago si suena una alarma de monóxido de carbono?
Salga de la casa y llame primero al 911, antes de llamar a nadie más.
¿No encontró su pregunta?
Llame, o envíela con el formulario.
De lunes a viernes de 7 a. m. a 6 p. m., sábado de 8 a. m. a 1 p. m.